Los ideales de la marca

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Para nadie es un secreto que la filosofía de marca, refleja los ideales de la misma, de ahí el éxito detrás de ellas. Ver mas allá de las estrategias de marketing, identificar la esencia y el cómo transmitir los valores que son significativos para la marca a los consumidores.

¿Y las ventas? –Tranquilidad, ante todo, aunque, para muchos parece algo absurdo el mezclar un poco de emociones a las marcas, deberían de conceptualizar la palabra fidelizar de manera diferente.

Pongamos el siguiente escenario a nivel macro: “Una manzana roja”

Sin importar quien sea su productor o a que marca pertenece, podemos ejemplificar mejor el concepto de ideal y fidelización.

Los conceptos que se nos vienen a la cabeza cuando imaginamos la manzana son salud y cocina. Ahora bien, si a nuestra manzana le adjuntamos un nombre genérico de marca solo para ejemplificar mejor como: “Juicy Apple”.

Podríamos decir que los ideales se acercan a su calidad y sabor. Ahora que contamos con ideales, que van del mando con el nombre de nuestra marca; es cuestión ahora de descifrar la manera en como transmitir a los consumidores de Juicy Apple los ideales de marca.

Rápidamente, sin desviarnos del tema principal; una manera de comunicar los ideales es el de mostrar como esa marca especifica de manzanas puede usarse para preparar diferentes tipos de recetas para resaltar el ideal de sabor sin olvidar el ideal de calidad. Para desarrollar este contenido, se debe de ser creativo, un tablero en Pinterest o un video en Instagram serian medios adecuados para emitir el mensaje.

Entonces, podemos decir sin caer en redundancia que los ideales de marca son un factor clave en toda estrategia de venta; cada vez, los consumidores modifican sus hábitos de compra debido a la interacción que tiene estos con la marca directamente.

Cuando la marca necesita una chispa de ingenio

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Que mejor ejemplo que Coca-cola a la hora de hablar de ingenio. Hablando temas de publicidad, Coca Cola no ha dejado de crear anuncios creativos y eficientes, en cuanto a producción y edición; logra posicionarse como una de las mejores marcas en cuanto a publicidad creativa.

¿Ingenio? Recordemos la campaña “share happiness”, la cual se basó en crear experiencias con sus consumidores, evidenciando sus reacciones para luego usar las mismas como anuncios.
Entonces, dejando de lado la ya posicionada Coca-Cola, para lograr una chispa de ingenio, es cuestión de observar nuestro alrededor desde otra perspectiva.

¡Pensar fuera de la caja! Aunque parezca un poco trillado y contradictorio sabemos que la publicidad por si sola no logra aumentar ventas ni mucho menos crear una relación duradera con los consumidores. Nos encontramos expuestos por cientos de mensajes publicitarios, los cuales no recordamos debido a que la gran mayoría siguen la misma línea en cuanto a mensaje y contenido.

Entonces, la receta para ingenio es ir más allá e innovar; como publicista contamos con el don de trabajar con imaginación. La gran mayoría en este gremio cuenta con una facilidad increíble para imaginar y pensar fuera de la caja.
Es solo cuestión de perder el miedo a ser diferente en cuanto a maneras de transmitir mensajes y crear publicidad.

El logo es el punto de partida

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Son actores principales en nuestra vida diaria, se presentan, nos saludan, nos dicen quiénes son y en algunos casos, nos seducen y nos invitan a comprar. Son nada menos que la cara y ojos de las empresas, y aún así, unos grandes desconocidos e incomprendidos, dado que la mayoría de la gente desconoce el trabajo y esfuerzo que conlleva la creación de un buen logotipo.

¿Cómo un logotipo ayuda a mi marca? Pues bien, el logotipo es quien transmite la imagen representativa de la empresa. Aunque parezca absurdo, este refleja los valores de la empresa y ayuda a crear una asociación entre logo y empresa; cumple con una función principal identidad corporativa.

Para lograr un diseño que cumpla con todos los aspectos, se debe de estar claro, de cual es el producto o servicio que se ofrece. Donde las preguntas ¿Quiénes somos? ¿Qué ofrecemos? ¿Para donde vamos? Se deben de responder junto con los valores empresariales.
Veamos el logo como la tarjeta de presentación de toda empresa, se logra comunicar la identidad corporativa mediante tipografías y colores.

El logo, logra expresar la personalidad y la posición de la empresa; es importante no modificar este con el pasar de los años. El público desarrolla un sentido de familiaridad y confianza con este.
En pocas palabras, el logotipo es la cara externa de la marca al público; es igual de importante como los aspectos de ventas, logística y contabilidad.

Los productos son creados en fábricas ¿Y las marcas?

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Sabemos, que un producto es el fruto de un fabricante el cuál, satisface deseos o necesidades. En buena teoría, los productos son creados en fábricas en donde las características como empaque, color, sabor y demás logran fusionarse. Es el personaje principal de una empresa debido a que su venta genera ganancias.

¿Qué hay de las marcas? Las marcas se basan en dos puntos importantes: imagen e identidad. Aspectos como nombre y logo, hace que los usuarios distingan mas fácilmente la marca de los competidores. En resumen, imagen, es como funciona la compañía; la misión, visión y valores se apegan a objetivos de comunicación para lograr crear una identidad.

– ¿Pero, entonces como nacen? – ¡Fácil! Las marcas nacen de la diferenciación entre los demás; las experiencias que ofrezco para los usuarios. Desde otra perspectiva un poco alejada de marketing y publicidad; que consejos, ventajas y tips obtienen los usuarios a través de la marca.

Si usamos una fórmula matemática para ampliar mejor la identidad de marca, seria algo como:

Información que publico + información que comparto + información que existe sobre mí = Identidad de marca

A simple vista, todo gira en torno a la información de la identidad, que se basa en la opinión y pensamiento que tiene el público a través de la marca; la cual, es la cara del producto y/o servicio. Para ir terminando, imagen es como funciona la compañía.

Si la marca se apega a los valores en conjunto con los objetivos de comunicación y estrategias, se logra transmitir una identidad para el público, ya sea de manera general o por producto. Ofreciendo consejos de cómo facilitar rutinas diarias.

Las 5 partes de la marca

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Para crear una imagen de marca es necesario identificar los atributos únicos o esas palabras que la definen y la diferencian del resto de la competencia.

El posicionamiento vincula las necesidades del público objetivo, con los atributos que definen la marca para crear una posición única y en última instancia poderosa.

Presentamos las 5 partes de la marca:

  1. Atributos: Valor físico, estructural que compone a la marca, datos físicos y objetivos.
  2. Beneficios: Son la traducción de los atributos que recibe el consumidor a cambio.
  3. Valores: Aquello que mueve a la gente para querer la marca, lo que piensan los consumidores de la marca.
  4. La personalidad: Es la definición de la marca como si esta fuese una persona.
  5. Esencia: El corazón de la marca
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